Werkwijze — Van opname tot oplevering
5-stappen werkwijze: opname, offerte, planning, uitvoering, oplevering. Wekelijkse rapportage gedurende het hele traject.
Een mooie offerte zegt niets als de werkwijze daarachter niet klopt. Quality Builds werkt elk project volgens vijf vaste stappen: opname binnen 5 werkdagen, vaste prijs op papier, planning vooraf gedeeld, wekelijkse foto-update en oplevering met open-eind-rapport. Wat u hier leest, is precies wat u krijgt — geen losse beloftes, maar een proces dat we elke week draaien.
Zo werken wij
Iedere stap met deadline en deliverable.
1 — Opname
Binnen 5 werkdagen bezoek + meting + foto-opname.
2 — Offerte
Binnen 10 werkdagen offerte met vaste prijs op papier.
3 — Planning
Start-datum + week-voor-week planning vóór akkoord.
4 — Uitvoering
Wekelijkse rapportage met foto’s, voortgang, planning.
5 — Oplevering
Opleverlijst, eindafrekening, wettelijke + fabrieksgarantie en nazorg-contact.
Van eerste bel tot sleutel: 5 stappen, vaste prijs
Wij werken al jaren met dezelfde 5-stappen werkwijze. Geen verrassingen, geen vage offertes, geen “we kijken nog even”. Hieronder per stap wat u kunt verwachten en welke termijn erbij hoort.
U mailt of belt. Wij reageren binnen 1 werkdag (vaak sneller). Eerste gesprek aan de telefoon van 15 minuten waarin wij uw vraag inventariseren en checken of het binnen ons werkgebied + scope past.
Wij komen langs (1-1,5 uur). Bryan neemt zelf op. Wij meten, fotograferen, bespreken wat er kan/niet kan binnen uw budget, en geven eerlijk antwoord op vergunningvragen. U krijgt geen verkoop-praatje, alleen onze inschatting.
Vaste prijs, alles erop: materiaal, arbeid, afval, garantie, planning. Geen “circa” of “exclusief”. U krijgt 1 totaalbedrag plus een werkbeschrijving. Akkoord? Dan plannen wij in.
Bryan + Maurice + Kenny + vaste partners voor tegel/elektra/sanitair. Elke vrijdag een foto-update via WhatsApp of mail. U volgt het project op afstand, hoeft niet thuis te zijn voor elke vraag.
Samen rondje door de woning, opleverlijst doorlopen, sleutel-overdracht. Garantie 2 jaar op constructief werk, 10 jaar op fundering/dakconstructie/hoofddraagwerk, fabrieksgarantie op installaties. Schriftelijk vastgelegd.
Klaar voor stap 1?
Mail naar info@qualitybuilds.nl of vraag een opname aan — reactie binnen 1 werkdag.
Vraag een opname aan →Onze werkwijze in detail
Stap 1 — Aanvraag en eerste contact: U vraagt online een opname aan of belt direct met Bryan. Binnen één werkdag krijgt u reactie met een opname-voorstel. Stap 2 — Opname op locatie binnen 5 werkdagen: een projectleider komt 1,5 tot 2 uur langs, neemt foto's, meet op, bespreekt uw wensen en eventuele constructieve aandachtspunten. Stap 3 — Offerte met vaste prijs op papier binnen 10 werkdagen: u krijgt een uitgewerkte offerte met scope per onderdeel, totaalbedrag, planning in dagen-precisie en betaaltermijnen. Stap 4 — Akkoord en planning vastleggen: na schriftelijk akkoord blokken wij de bouwperiode in onze planning. U krijgt een startdatum en oplevermoment. Stap 5 — Uitvoering met wekelijkse foto-update: elke vrijdag krijgt u foto's en korte voortgangsupdate via mail of WhatsApp. Wijzigingen onderweg via aparte meerwerk-offerte met uw akkoord. Stap 6 — Oplevering met open-eind-rapport: bij oplevering lopen we samen het werk door, eventuele punten worden binnen 14 dagen kosteloos opgepakt.
Garanties en eindafrekening
Op constructief werk geldt twee jaar garantie, op installaties één jaar, op afwerking zes maanden. Materiaalgaranties van leveranciers (tegels, sanitair, kozijnen, dakpannen) komen daar bovenop volgens fabrikantvoorwaarden. De eindafrekening volgt de offerte plus eventueel onderschreven meerwerk — nooit meer, nooit andere posten.